Mağazada Değişim

Satın aldığınız ürünleri yasal iade süreleri içerisinde, mağazalarımızdan değiştirebilirsiniz. Bu işlemler için ürünlerin hasarsız, tüm aksesuarları eksiksiz biçimde olmalıdır. Mağazada yapılan değişimleriniz Abacı ilgili birimi tarafından incelenir ve değişim şartları uygun ise süreç başlatılır.

—Ürün Değişimlerinizi;

Fatura ibrazı ve “Ürün İade Formu” ile gerçekleştirebileceksiniz.

Önemli Not: Abacı Mağazalarında, www.abacionline.com'dan alınan ürünlerin iade işlemleri yapılmamaktadır, internet siparişlerinizin iade gönderimini aşağıdaki süreci izleyerek gerçekleştirebilirsiniz.

İade Gönderimi

Dilerseniz koşulsuz iade hakkınızı kullanarak ürünlerinizi Anlaşmalı Kargo Firması aracılığı ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade ürün bedeli olan tutar kargonun tarafımıza ulaşmasından sonraki bir hafta içinde kredi kartınıza veya hesabınıza iade edilir.

Sık Sorulan Sorular

İadeye konu olan ürünü; faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ile birlikte, faturanızın arka yüzünde bulunan iade formunu eksiksiz doldurarak ve imzalayarak (385 Sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca, iade işlemlerinizin gerçekleşmesi için iade formu doldurulmuş ve imzalanmış olmalıdır.) Anlaşmalı Kargo Firması aracılığıyla; kargo ücretini ödeyerek yani gönderici ödemeli olarak önceden ücreti ödenmiş bir şekilde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
DHL anlaşma kodumuz:44162708


İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, kredi kartınıza iade edilir.

Satın aldığınız ürünleri, sipariş tarihinden itibaren 24 saat içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim ediyoruz. Ürünlerin size ulaşma süresi bulunduğunuz ülke, şehir veya ilçeye göre değişebilir. Yurtiçi gönderilerinde ortalama 3 gün, yurtdışı gönderilerinde ise 1 haftayı bulabilir.

Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir. Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir.

Ödemelerinizi sadece kredi kartı, banka kartı ile sipariş oluşturma aşamasında yapabilirsiniz.

Kredi kartınız ile ödemelerinizde, siparişi tamamla sayfasında kredi kartlarınızı seçtikten sonra taksit seçeneklerini görebilirsiniz.